이름: 김*영 (여자)

전공: **대학교(4년제) 회계/국제통상학 전공

근무시작일: 2015. 11. 30

취업지역: Portland, OR

취업처: **해운 미주법인

근무포지션: CS and Admin Assistant Intern

 

Ⅰ. 취업처와 인턴으로서 하는 일 / 근무하면서 느낀 점은 무엇인가요?

물류 업무에 대한 전반적인 프로세스를 익힌 후, 학습한 프로세스 지식을 토대로 CS(고객 응대) 업무를 배우고 있습니다. 이를 통해, 고객의 니즈에 대해 어떻게 대처하고, 그리고 전반적인 프로세스 상에서 어떠한 실수, 오류가 발생해나가고 있는 지 그 원인을 분석하는 업무를 수행하고 있습니다. 꼼꼼하게 모든 것을 확인해야 하는 업무이기에 고도의 집중력을 요구하고 있는 업무이므로 가끔씩 업무 수행 중 힘들 때도 있지만, 새로운 업무 능력을 배운다는 생각으로 피곤하거나 힘들다는 생각을 뒤로 한 채 긍정적인 마음으로 업무에 임하려고 노력하고 있습니다
 

 

Ⅱ. 인턴 생활 외, 미국에서의 생활은 어떤가요?(여행, 문화체험, 기타 여가활동)

현재 이 곳에 온지 3 달도 채 되지 않았기 때문에 많은 것을 체험할 수는 없었지만, 미국의 다양성이 가장 많이 드러난다는 도시인 곳에서 생활하다 보니 다양한 사람, 문화를 접하게 직간접적으로 접하게 되는 것 같습니다. 또한, 미국 문화를 체험하기 위해 미국인 가정으로 다음 달부터 지내기로 했습니다. 제가 있는 포틀랜드의 경우, 한국 사람들이 다른 도시에 많이 거주하지 않아서인지 집 구하기나 차 구하기 등
초기 정착 절차를 혼자 스스로 해야 한다는 것이 처음에는 힘들게 느껴졌었지만, 서서히 하나씩 해결해나가면서 저 혼자서도 중요한 문제들을 해결할 수 있다는 자신감이 생긴 것 같습니다.
 

 

Ⅲ. 미국 인턴쉽 만족도 및 최종 소감
(미국인턴쉽을 준비하는 과정에서부터 출국 후 실제 인턴생활까지 최종적인 소감을 적어주세요.)

1. 미국인턴쉽에 대해 전체적인 만족도는?
매우 불만족 □  □  □  □  □ 매우 만족
                 1   2   3   4   5

2. 미국인턴쉽을 통해 가장 향상된 부분은?
□ 일반 영어 회화
□ 비즈니스 영어
□ 업무 능력
□ 국제사회의 이해
□ 기타 : __________________________________

3. 미국인턴쉽의 추천도는?
매우 비 추천 □ □ □ □ □ 매우 추천
                 1   2   3  4  5

 

4. 미국인턴쉽에 대한 최종 소감을 간략하게 서술해주세요.

미국인턴쉽이라고 해서 업무, 영어 능력만 배우는 것이 아닌 ‘미국’이라는 국가가 어떠한 곳이고 그 곳의 사회와 문화를 동시에 체험할 수 있는 프로그램이라고 생각됩니다.  여기서 1년 동안 거주하면서 ‘업무 능력’도 중요하지만 ‘미국’이라는 곳을 체험하면서 후에 본격적인 사회생활을 할 때 제가 어떠한 일이 닥쳐도 해결해나갈 수 있는 능력을 길렀으면 하는 생각입니다.
 

 

** 소중한 후기 감사 드립니다. 남은 인턴 생활도 행복하게 잘 마무리 하시길 기원합니다 **